2015年客房服务员职业技能培训考核工作顺利完成
发布时间:2015-06-18 浏览次数:

    6月10日下午,由市公共就业人才培训中心主办,我院继续教育学院教育培训中心承办的2015年客房服务员职业技能培训班在我院交流中心会议室举行结业考核。

    此次考核分理论知识考核和实际操作考核两部分,市公共就业人才培训中心特聘请马鞍山技师学院酒店管理专业的孟英老师和汪定科老师为此次考核的考评人员,共有30名学员参加了此次考核。

    通过考核,客房服务人员一方面加强了自身的理论水平,了解本行业目前发展的形势和市场经济的发展对该项工作的新要求,另一方面,让客房服务人员在实际工作能更严格地按照规范化的工作流程和岗位要求做好服务,提升酒店整体服务水平。